服務(wù)好客戶能夠?yàn)槲覀冮_拓市場(chǎng),而找準(zhǔn)客戶的需求,幫其解決問題才是有的方矢。接下來就為大家介紹一下
北京印刷是如何找客戶的。
北京印刷廠的總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一家外資食品公司的印刷外發(fā)業(yè)務(wù)總量中所占比重過低。于是,他便找來了這家企業(yè)所有的包裝,經(jīng)過分析這些產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),并且在改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上作出實(shí)物樣品。之后俞總親自拜訪客戶,幫助客戶發(fā)現(xiàn)了他們還未意識(shí)到的缺點(diǎn)。
要讓客戶真正的受用,幫助其得到、維護(hù)利益,才是一款產(chǎn)品的價(jià)值所在。
在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,在積極創(chuàng)新、變革的時(shí)候,一定要結(jié)合企業(yè)本身實(shí)際,別鬧出“邯鄲學(xué)步”的笑話來。任何的成功都是無法完全復(fù)制的,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和領(lǐng)導(dǎo),都有他們獨(dú)特的思路和處境。德國哲學(xué)家黑格爾曾說:存在即合理。也就是說,企業(yè)存活于社會(huì),已經(jīng)得到了社會(huì)的認(rèn)可和他自身存在的價(jià)值。
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